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一、售前服務


我公司在用戶在選型階段,提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。


二、售中服務


1、免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法,確定解決方案。


2、我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。


三、售后服務


1、免費提供產品技術咨詢和現場的疑義解答;


2、液壓泵及液壓馬達用戶在遵守使用產品《產品使用說明書》規定使用、維護、保養情況下,產品在保修期內出現質量問題,公司對其免費維修并免費更換零部件。


3、保修期內碰到有爭議的售后服務,先把問題解決好,然后分析其責任。


4、如需派人到現場處理質量問題,公司接到售后服務請求起,我們將在1小時內聯系溝通,根據路程200公里內24小時到達現場,500公里以內48小時到現場,500公里以外的96小時內派人到現場處理解決產品質量問題。


5、提供我公司產品的相關技術協助和遠程技術服務,解決處理簡單故障問題。 


6、我們售前售后熱線:13951569390,對我們的售前售后有何建議和意見可以聯系我們。


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